INTRODUCTION
Cette politique de confidentialité est conclue par et entre Art of Living France pour le compte d’elle-même et de ses filiales, sociétés du groupe, entités liées et donneurs de licence (l ’« Organisation »).
L'organisation comprend que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la manière dont vos informations sont utilisées et partagées. Nous respectons et valorisons la vie privée de toutes les personnes qui visitent notre site Web. Nous ne collecterons et n'utiliserons les informations que de manière utile pour vous et conformément à vos droits et à nos obligations en vertu du droit applicable.
Cette politique de confidentialité s'applique à notre utilisation de toutes les données collectées par nous en relation avec votre utilisation de notre site Web. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et vous assurer de la comprendre. Votre acceptation de notre politique de confidentialité dès votre première visite sur notre site Web. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, vous devez cesser immédiatement d'utiliser notre site Web.
OBJECTIF
L’organisation s’engage à respecter les lois internationales sur la protection des données. Cette politique de confidentialité s'applique à l'Organisation dans le monde entier et est basée sur les principes de base de la protection des données acceptés dans le monde entier. La politique de confidentialité fournit l'une des conditions-cadres nécessaires à la transmission transfrontalière de données entre organisations.
APPLICATION DES LOIS NATIONALES
Cette politique de confidentialité comprend les principes de confidentialité des données acceptés au niveau international sans remplacer les lois nationales existantes. Il complète les lois nationales sur la confidentialité des données. La loi nationale applicable prévaudra en cas de conflit avec la présente politique de confidentialité ou d’exigences plus strictes que la présente politique de confidentialité. Le contenu de cette politique de confidentialité sera observé en l'absence de législation nationale correspondante. En cas de conflit entre la législation nationale et la politique de confidentialité, l’Organisation s’efforcera de trouver une solution pratique qui réponde aux objectifs de la politique de confidentialité.
PORTÉE
Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à votre utilisation de notre site Web. Il ne s'étend pas aux sites Web liés à notre site Web (que nous fournissions ces liens ou qu'ils soient partagés par d'autres utilisateurs). Nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d'autres sites Web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir des données.
Notre site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans sans le consentement valable de leurs parents ou de leur tuteur. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'une personne de moins de 18 ans sans vérification du consentement du tuteur légal ou des parents, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations sur un enfant de moins de 18 ans ou sur un enfant de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à contact@artdevivre.fr.
COLLECTE DE DONNÉES
Certaines données seront automatiquement collectées par notre site Web. D'autres données ne seront collectées que si vous les soumettez volontairement et consentez à ce que nous les utilisions aux fins énoncées dans les présentes. Les données collectées automatiquement comprennent (1) des informations sur le type de navigateur et la version utilisée; (2) votre système d'exploitation; (3) votre fournisseur de services Internet; (4) votre adresse IP; (5) Date et heure d'accès. En cas d'abus, nous pouvons bloquer certaines adresses IP.
UTILISATION DES DONNÉES
a) Toutes les données personnelles sont stockées de manière sécurisée d'une manière qui les protège raisonnablement de tout usage abusif, de toute perte et de tout accès, modification ou divulgation non autorisé.
b) Nous utilisons vos données pour vous fournir les meilleurs services possibles. Cela comprend: (i) la fourniture et la gestion de votre compte; (ii) fournir et gérer votre accès à notre site Web; (iii) personnaliser et adapter votre expérience sur notre site Web; (iv) vous fournir nos produits et services; (v) personnaliser et adapter nos produits et services pour vous; (vi) répondre aux communications de votre part; (vii) Vous fournir des newsletters, alertes, etc. par courrier électronique, auxquels vous êtes peut-être abonné et que vous pouvez vous désabonner ou vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement de ces courriels ou de votre profil de compte; (viii) Études de marché et (ix) Analyse de votre utilisation de notre site Web et collecte de commentaires pour nous permettre d'améliorer continuellement notre site Web et votre expérience utilisateur.
c) Dans certains cas, la collecte de données peut être une obligation légale ou contractuelle et nous serons limités dans les produits et services que nous pouvons vous fournir sans votre consentement pour que nous puissions utiliser ces données.
d) Avec votre permission et / ou là où la loi le permet, nous pouvons également utiliser vos données à des fins de marketing, par exemple vous contacter par e-mail, téléphone, SMS, message et / ou messagerie avec des informations, des actualités et des offres sur nos produits. et / ou services. Toutefois, nous ne vous ferons pas parvenir de marketing ni de spam non sollicités et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer de protéger pleinement vos droits et de respecter nos obligations en vertu des lois applicables.
e) Les annonceurs dont le contenu apparaît sur notre site Web peuvent s’engager dans ce que l’on appelle la «publicité comportementale» - une publicité adaptée à vos préférences, basée sur votre activité. Votre activité est surveillée à l'aide de cookies, comme indiqué dans notre politique en matière de cookies. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les activités de ces annonceurs, ni les informations qu’ils collectent et utilisent.
f) Base juridique: Nous veillerons à ce que vos données personnelles soient traitées de manière licite, équitable et transparente, sans porter atteinte à vos droits. Nous ne traiterons vos données personnelles que si l'une au moins des raisons suivantes s'applique: (i) vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques; (ii) le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat; (iii) le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis; (iv) le traitement est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique; (v) le traitement est nécessaire à l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité publique conférée au responsable du traitement et / ou le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous-mêmes ou par un tiers , sauf lorsque ces intérêts sont enfreints par les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant.
g) Informations sensibles: les informations sensibles au sens des lois nationales sur la protection des données ne seront utilisées que: (i) pour les besoins principaux pour lesquels elles ont été obtenues; (ii) dans un but secondaire directement lié au but principal; et / ou (iii) avec votre consentement; ou si requis ou autorisé par la loi applicable.
STOCKAGE DES DONNÉES
a) Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour pouvoir les utiliser de la manière décrite dans la section ci-dessus (Utilisation des données) et / ou aussi longtemps que nous avons la permission de les conserver. Dans tous les cas, nous procéderons à un examen annuel pour déterminer si nous devons conserver vos données. Vos données seront supprimées si nous n'en avons plus besoin aux fins pour lesquelles elles ont été obtenues, nous prendrons les mesures raisonnables pour détruire ou dés-identifier définitivement vos données.
b) Certaines ou toutes vos données peuvent être stockées ou transférées en dehors de votre pays de domicile. Vous acceptez et acceptez notre accord en utilisant notre site Web et en nous soumettant des informations. Si nous stockons ou transférons des données hors de votre pays de domicile, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour que vos données soient traitées de manière aussi sûre que dans votre pays de domicile.
c) La sécurité des données revêt une grande importance pour nous et, pour protéger vos données, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les données collectées via notre site Web.
Malgré les mesures de sécurité que nous prenons, il est important de noter que la transmission de données via Internet peut ne pas être totalement sécurisée et qu'il vous est conseillé de prendre les précautions appropriées lors de la transmission de données par Internet.
PARTAGE DE DONNEES
a) Nous pouvons partager vos données au sein de l'organisation et nous pouvons passer des contrats avec des tiers pour vous fournir des produits et services en notre nom. Celles-ci peuvent inclure le traitement des paiements, la livraison des marchandises, les moteurs de recherche, la publicité et le marketing. Dans certains cas, les tiers peuvent nécessiter l'accès à certaines ou à toutes vos données. Lorsqu'une de vos données est requise à cette fin, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données seront traitées de manière sûre et en conformité avec vos droits, nos obligations et les obligations du tiers en vertu des lois applicables. loi.
b) Nous pouvons établir des statistiques sur l'utilisation de notre site Web, y compris des données sur le trafic, les habitudes d'utilisation, les numéros d'utilisateurs, les ventes et autres informations. Toutes ces données seront anonymisées et ne comprendront aucune information d'identification personnelle. Nous pouvons de temps en temps partager ces données avec des tiers. Les données ne seront partagées et utilisées que dans les limites de la loi.
Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données que nous détenons, notamment vos informations personnelles, par exemple, lorsque nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire, lorsque nous nous conformons aux exigences de la législation, par une ordonnance d'un tribunal ou une autorité gouvernementale. nous n'exigeons aucun autre consentement de votre part pour partager vos données dans de telles circonstances et nous nous conformerons aux exigences de toute demande juridiquement contraignante qui nous est adressée.
OPTIONS UTILISATEUR
a) Lorsque vous soumettez des informations via notre site Web, des options vous sont éventuellement proposées pour limiter notre utilisation de vos données. Nous visons à vous donner un contrôle strict sur notre utilisation de vos données (y compris la possibilité de refuser de recevoir des courriels de notre part, ce que vous pouvez faire en vous désabonnant en utilisant les liens fournis dans nos courriels et en gérant les préférences de votre compte).
b) vous pouvez également souhaiter vous inscrire à un ou plusieurs des services de préférence en vigueur dans votre pays. Ceux-ci peuvent aider à vous empêcher de recevoir du marketing non sollicité. Notez cependant que ces services ne vous empêcheront pas de recevoir des communications marketing que vous avez accepté de recevoir.
c) Il est important pour nous que vos données soient à jour. Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données sont exactes, complètes et à jour. Si vous constatez que les informations dont nous disposons ne sont pas à jour ou sont inexactes, veuillez nous en informer au plus vite afin que nous puissions mettre à jour nos archives et nous assurer de pouvoir continuer à vous fournir des services de qualité.
DROIT DE RETIRER DES INFORMATIONS
a) Vous pouvez accéder à certaines zones de notre site Web sans fournir aucune donnée. Cependant, pour utiliser toutes les fonctionnalités disponibles sur notre site Web, vous devrez peut-être soumettre ou permettre la collecte de certaines données.
b) Vous pouvez restreindre l’utilisation des cookies par votre navigateur Internet. Pour plus d'informations, consultez notre politique relative aux cookies.
c) Vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous utilisions vos données personnelles à tout moment en supprimant votre compte ou en nous contactant à l’aide des informations détaillées ci-dessous, et nous supprimerons vos données de nos systèmes. Cependant, vous reconnaissez que cela pourrait limiter notre capacité à vous fournir les meilleurs produits et services possibles.
ACCÈS AUX DONNÉES
Vous pouvez accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous et les mettre à jour et / ou les corriger, sous réserve de certaines exceptions. Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, veuillez y accéder via votre compte.
Sur demande de votre part, nous ne facturerons aucun frais pour votre demande d'accès, mais des frais administratifs pour la fourniture d'une copie de vos données personnelles seront facturés. Sauf demande contraire de votre part, les informations seront fournies sous une forme électronique communément utilisée.
Afin de protéger vos données personnelles, nous pouvons vous demander de vous identifier avant de divulguer les informations demandées.
RÉSUMÉ DES DROITS
Vous avez le droit de: (i) demander l'accès, la suppression ou la correction de vos données personnelles que nous détenons; ii) se plaindre auprès d'une autorité de surveillance; (iii) être informé des traitements de données en cours; (iii) restreindre le traitement; iv) la portabilité des données; (v) vous opposer au traitement de vos données personnelles; (vi) prise de décision et profilage automatisés.
Pour faire respecter les droits qui précèdent ou si vous avez des questions sur notre site Web ou sur la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les détails indiqués ci-dessous.
PRISE DE DECISION ET PROFILAGE AUTOMATISES
a) Dans le cas où nous utilisons des données personnelles à des fins de prise de décision automatisée et que ces décisions ont un effet juridique (ou une incidence similaire) sur vous, vous avez le droit de contester de telles décisions, de demander une intervention humaine, d'exprimer leur propre argument de vue, et obtenir une explication de la décision de nous.
b) Le droit décrit dans la section ci-dessus ne s'applique pas dans les circonstances suivantes: (i) la décision est nécessaire pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat entre vous et nous; (ii) la décision est autorisée par la loi; ou (iii) vous avez donné votre consentement explicite.
c) Lorsque nous utilisons vos données personnelles à des fins de profilage, les conditions suivantes s'appliquent: (i) des informations claires expliquant le profilage seront fournies, notamment leur signification et leurs conséquences probables; (ii) des procédures mathématiques ou statistiques appropriées seront utilisées; iii) les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour réduire au minimum le risque d'erreur et permettre de corriger facilement ces erreurs doivent être mises en œuvre; et (iv) toutes les données à caractère personnel traitées à des fins de profilage doivent être sécurisées afin de prévenir les effets discriminatoires découlant du profilage.
CONTACTEZ NOUS
a) Si vous avez des questions sur notre site Web ou sur la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courrier électronique à contact@artdevivre.fr. Veuillez vous assurer que votre requête est claire, en particulier s'il s'agit d'une demande d'informations sur les données que nous détenons sur vous.
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire ou si la loi l'exige. Toute modification sera immédiatement publiée sur notre site Web et vous serez réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation de notre site Web après les modifications. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour vous tenir au courant.
LA LANGUE
Cette politique de confidentialité a été préparée et écrite en anglais. Toutes les traductions non anglaises de cette politique de confidentialité qui pourraient être mises à disposition sont fournies à titre indicatif uniquement et ne sont pas juridiquement contraignantes.
APPLICABLE AUX PERSONNES DE L'ESPACE ECONOMIQUE EUROPEEN
a) Cadre juridique
La Commission européenne a conclu que certains pays extérieurs à l'Espace économique européen (l '«EEE», composé de tous les États membres de l'Union européenne, ainsi que de la Norvège, de l'Islande et du Liechtenstein) avaient l'obligation de protéger de manière adéquate leurs données personnelles. Cela peut être examiné en vertu de la décision d'adéquation de la Commission européenne. Lorsque des données sont transférées de l'EEE vers d'autres pays, nous nous conformons aux cadres juridiques établissant un niveau de protection équivalent à celui de l'Union européenne.
b) Cadres de bouclier de protection de la vie privée UE-USA et Suisse-Etats-Unis
Nous nous conformerons aux cadres du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et Suisse-États-Unis établis par le département américain du Commerce en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles des pays membres de l'Union européenne et de la Suisse, respectivement.
c) Clauses du contrat type
L’Organisation partage les informations personnelles au sein de l’Organisation et avec d’autres entreprises ou personnes de confiance qui les traitent pour nous, conformément à nos directives et conformément à la présente Politique de confidentialité et à toute autre mesure de confidentialité et de sécurité appropriée. Vos informations peuvent être transférées, ou stockées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Ces transferts de données sont nécessaires pour vous fournir les services et pour opérer globalement et vous fournir nos produits. Nous utilisons des clauses contractuelles types, nous nous appuyons sur les décisions d'adéquation de la Commission européenne concernant certains pays, le cas échéant, et obtenons votre consentement pour ces transferts de données vers d'autres pays.
d) OPH
Si, après nous avoir contacté, vous estimez que vos préoccupations ne sont pas satisfaites à votre satisfaction, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données («DPO») à l'adresse data-protection@artofliving.de.
Dernière mise à jour le 17 décembre 2018